Pré-venda, qualificação de leads, sondagem zoom, conexões, argumentação e defesa alinhadas com expectativas do cliente, construção de conexões, orientação para valor, apoio, identificação de objeções falsas e verdadeiras, reversão de objeções verdadeiras, fechamento assertivo, leitura de maturidade para decisão de compra, definição de sequência com compromisso mútuo: data, horário e forma, peças de comunicação remota para apoiar e aumentar a experiência positiva, roteiros inteligentes, o que fazer quando o fechamento é inviável.
Abordagens interessantes e criativas por telefone e Whatsapp para despertar interesse e evoluir conversas; como desenvolver a escuta fina, capturar e registrar informações relevantes sobre os objetivos e problemas do cliente, elaboração do diagnóstico; como ajudar o cliente a pensar e se programar para a decisão de compra com base na metodologia de escolhas e consequências.
Comunicação positiva e assertividade:
Para ganhar assertividade, objetividade, causar excelente impressão nos contatos verbais e digitais, gerando interação e interesse.

Carga horária: 9 horas – seis encontros de uma hora e meia de duração, online ao vivo, plataforma Teams Microsoft.
Contrate individual ou em grupo.